Клуб защиты прав туриста

Здравствуйте! Я Отдыхала в Турции в июле. Купила тур в Алина-тур(горящие путевки) от Корал трэвэл. Я живу в Санкт-Петербурге. Фирма солидная, организовано все было хорошо. За исключением одного, очень важного, обстоятельства. Тур я выбирала по отелю. Хотелось отдохнуть с комфортом. Нашла информацию о новом отеле Ramada Plaza в Анталии, понравились фотографии отеля, перечень услуг и т.д. Купила тур, улетела 10.07. Приехав в отель, обнаружила, что в отеле еще нет пляжа и нет открытого бассейна. На пляж организован сервис (20 мин. езы) и на целый день!!! Это было чудовищно! Чтобы вернуться в отель надо было брать такси и платить 20 долларов или быть весь день на пляже!
Вопрос: должна ли была турфирма проинформировать меня об этих обстоятельствах? Могу ли я написать претензию к фирме потребовать компенсацию за испорченный отдых! Стоит ли начинать разбирательство? Спасибо!

В соответствии с действующим законодательством, вы имеете право обратиться с претензией в адрес турагента и потребовать компенсации понесенных убытков, а также соразмерного уменьшения покупной цены тура в связи с существенными недостатками выявленными в процессе пользования услугой. Срок подачи указанной претензии 20 дней с момента окончания путешествия.