Клуб защиты прав туриста

8-800-250-68-60 г. Москва, ул. Нижняя сыромятническая д.11

Sunday, Sep 05th

Last update:07:31:12 AM GMT

Записаться на прием

<<   сентябрь 2010   >>
Пн ВтСрЧтПтСбВс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      


 



Отзывы туристов: Жалобная Книга


Имя Вопрос Турагентство Туроператор Просмотр
Анжелика Люди прошу вас будьте бдительны! Пивень А.В. продолжает кидать людей!! действует хладнокровно и уверенно, постоянно лжет и что-то обещает. Все обвинения в его адрес полностью подтверждены документами!!! поищите документы, более того уже есть несколько выигранных исков в суде, по которым он обязан рассчитаться с пострадавшими людьми, но денег он пока что так никому и не выдал...все только обещает и кормит завтраками....Из-за накопившихся исков и долгов, он вновь начал массово кидать людей. Если не верите опять же поищите инфу в интеренете или просто подойдите и постойте пару часов около его фирмы и послушайте сколько недовольных людей звонят ему на фирму и приходят с ним ругаться, постоянно царит атмосфера ругани и скандалов. Когда приходят новые "ЛОХИ" Пивень сразу же выбегает с телефоном из офиса чтобы не спугнуть новых клиентов или же просто выключает телефон. Покупайте билеты в ЛЮБОЙ другой фирме но только не у Авиамаркета, Академавиа, Авиатурмаркет если вам хоть немного жаль свои нервы и здоровье, если же нет то флаг вам в руки! Но помните что вас предупреждали, и "ХАЛЯВЫ" не бывает. Лучше заплатить чуть больше и быть уверенным что ваш отдых пройдет спокойно и четко. А отдать деньги и попасть в полную жопу очень легко, а вот забрать свои деньги как показывает практика очень сложно. Все высказывания о том, что это происки конкурентов смешны, т.к. если вы почитаете отзывы людей то увидите что никто не призывает вас брать билеты у другой конкретной фирмы, вас просто предупреждают что данный человек мошенник на доверии, который в скором времени окажется в тюрьме, где ему и место! Поэтому покупайте билеты в любой другой фирме, агентстве и т.д.!!!! Удачного всем отдыха! Академавиа Авиатурмаркет Просмотр
Ксения Резервировали отель " ASDEM BEACH" за 2,5 месяца , вносили оплату сразу же !!!! Отель Нам потвердили , билеты на самолет тоже !!! За 2 часа до вылета нам сообщают что мы летим в соверщенно другой отель , хотя в бронированный отель через несколько дней прилетали наши друзья и мой муж ! Это совершенно никого не интересовало ! В аэропорту Анталии , мы ждали гида 40 минут ! Когда нас наконец то встретили , сказали , что нас уже везут в 3 отель !!!! 2 недели нашего испорченного отдыха представители турфиртмы, и туроператоры не проделали никаких действий для нашего переселения в наш Отель !!!! Мы самостоятельно бегали от представителя к представителям пытаясь добиться нашего переселения !!!! Мой муж вообще узнав об этом отказался лететь , потеряв деньги за купленную путевку! Так как это полнейший бред жить со своей семьей в разных отелях , да еще и в разных городах !!!! Отдых испорчен на 100 % это вообще у нас впервые !!!! Будем отстаивать свои права в Суде !!!! Так же обращусь во все СМИ пусть освещают эту проблему , как издеваются над туристами !!!!! More Travel Inturist Просмотр
Марина Здравствуйте. Приобрели путевку через турфирму Мария у тур оператора Нева во Францию, в электронном билете не был указан терминал, в следствии чего объездив все терминалы Шереметьево, мы нашли свой. Опоздали на посадку на 3 минуты, самолет еще 37 минут стоял на земле, но отказаться от билетов мы не смогли, более того, нам сообщили в аэропорту что у нас автоматически сгорает и билет обратно, на основании какого-то договора, номер которого нам ни кто так и не смог назвать. Рейс был прямой. Нам пришлось покупать по новой билеты и туда и обратно. А на сегодняшней день, туроператор отказывается возместить даже топливный сбор.
Что делать? и куда писать жалобу?
Мария Нева Просмотр
Татьяна В билетах, выданных нам VKO, стояло время 8 часов 25 минут, не обнаружив рейс на табло, обратились к sky express, на что получили ответ, что рейс этот на Барселону всегда летает в 15,40, обращайтесь к своему туроператору. Туроператор утверждал обратное, пока мы бегали между ними потратили кучу нервов. В итоге вылетили мы в 17.00, учитывая, что пришлось еще и завтракать в аэропорту и сдавать багаж, это дополнителные траты, кроме того мы потеряли день отдыха, вместо 12 часов дня, до Барселоны мы добрались в 22 часа, к кому теперь предъявлять претензию за это? Спасибо. юна тревел VKO Тревел Просмотр
 
ДОБАВИТЬ ЖАЛОБУ !!!



Сейчас 32 гостей и 1 пользователь онлайн